Gestionar Opciones de Sesión en ISL Light
Gestionar Opciones de Sesión en ISL Light
Esta guía le mostrará cómo acceder y explorar las diferentes opciones disponibles para una sesión en pausa dentro de la aplicación ISL Light, permitiéndole gestionar sus conexiones de soporte remoto de manera eficiente.
Índice
1
Identificar y seleccionar una sesión
En la interfaz principal de ISL Light, ubique la lista de sesiones. Para proceder, seleccione la sesión con la que desea interactuar. En este ejemplo, se ha seleccionado una sesión con el código 96869875 que se encuentra ‘En pausa’.
2
Acceder al menú contextual de la sesión
Una vez que la sesión esté seleccionada, haga clic derecho sobre ella. Esto desplegará un menú contextual que ofrece diversas acciones como ‘Reanudar sesión’, ‘Editar’, ‘Detalles’, ‘Transferir sesión’, ‘Invitar a un operador’ y ‘Menú’.
3
Cerrar el menú de opciones
Después de examinar las opciones disponibles en el menú contextual o si no necesita realizar ninguna acción específica, puede hacer clic en un área vacía fuera del menú para cerrarlo y regresar a la vista general de sus sesiones.
