Cómo iniciar una sesión de soporte remoto o compartir pantalla con ISL Light

Esta guía detalla los pasos para iniciar una sesión de soporte remoto o compartir su pantalla utilizando la aplicación ISL Light.
link

1

Cómo iniciar una sesión de soporte remoto o compartir pantalla con ISL Light

Video tutorial completo.

link

2

Abrir la aplicación ISL Light

Haga clic en el icono de la aplicación ISL Light para iniciarla.

Captura para el paso: Abrir la aplicación ISL Light

link

3

Iniciar sesión en ISL Light

Haga clic en el botón Login para acceder a su cuenta de ISL Light.

Captura para el paso: Iniciar sesión en ISL Light

link

4

Iniciar una nueva sesión

Haga clic en el botón Iniciar Nueva Sesión para comenzar a configurar una nueva sesión.

Captura para el paso: Iniciar una nueva sesión

link

5

Invitar al cliente

Haga clic en el botón Invitar para enviar una invitación al cliente para unirse a la sesión.

Captura para el paso: Invitar al cliente

link

6

Seleccionar opción «Al iniciar»

Haga clic en el menú desplegable junto a «Al iniciar» para ver las opciones disponibles.

Captura para el paso: Seleccionar opción

link

7

Elegir compartir pantalla

Seleccione la opción Compartir mi pantalla de la lista desplegable.Seleccione la opción Compartir mi pantalla de la lista desplegable.

Captura para el paso: Elegir compartir pantalla

link

8

Confirmar método de invitación por enlace

Asegúrese de que la opción Enlace esté seleccionada para invitar al cliente a través de un enlace de sesión.

Captura para el paso: Confirmar método de invitación por enlace

link

9

Copiar el enlace de la sesión

Haga clic en Copiar URL para copiar el enlace de la sesión al portapapeles y compartirlo con el cliente.

Captura para el paso: Copiar el enlace de la sesión